นโยบายความเป็นส่วนตัว
13kclub – ข้อมูลของคุณ
อยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย 13kclub ("เรา" "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ https://13kclub.app ตลอดจนบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ บน 13kclub ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 13kclub เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากสมาชิกไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี

13kclub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

13kclub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อมูลในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม
• ให้บริการฝาก-ถอนเงินและดำเนินธุรกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญของแพลตฟอร์ม (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

13kclub ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการเกม ซึ่งได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐบาลและกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย หากจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 13kclub สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• การโอนกิจการ ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการซื้อขายกิจการ ซึ่งสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดและจะบันทึกการเปิดเผยทุกครั้งไว้เพื่อการตรวจสอบ

13kclub ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบรหัสผ่านแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่พนักงานของเราเอง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในเซิร์ฟเวอร์สำรองหลายแห่ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน

13kclub จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น หลังจากหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรม — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• บัญชีที่ยกเลิกแล้ว — ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

13kclub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ 13kclub ทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 13kclub ทุกคนมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 10

13kclub ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกไม่ว่ากรณีใด ๆ เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้อนุบาลทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนบน 13kclub กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@13kclub.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 13kclub ได้ผ่านช่องทางดังนี้

สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 13kclub ไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราขอให้ติดต่อเราก่อนเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาร่วมกัน